Retouren & Umtausch

Wir möchten, dass du dich in deiner SugarShape-Wäsche rundum wohlfühlst. Sollte einmal etwas nicht perfekt passen, kannst du deine Artikel innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

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Retoure anmelden

Logge dich in dein Kundenkonto ein oder nutze unser Retourenportal, um deine Rücksendung digital zu registrieren.

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Paket vorbereiten

Lege die ungetragenen Artikel inklusive aller Etiketten in die Originalverpackung und lege den ausgefüllten Lieferschein bei.

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Versandetikett anbringen

Drucke das bereitgestellte Retourenlabel aus, klebe es gut sichtbar auf das Paket und gib es bei einem Versandpartner deiner Wahl ab.

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Rückerstattung erhalten

Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 7-10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

Prepaid shipping label provided

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Fast Refunds

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